1. 2층 관람석 사용에 관하여
2층 관람석에서 경기를 관람하시는 것은 별도의 제재를 두지 않고 있습니다... 5월5일의 경우 많은 인원이 입장할 것으로 예상하여, 경기장 안전요원이 제재를 한 것으로 알고 있습니다... 향후 2층 관람석에서 관람하시는 것에 대하여 별도의 제재는 없을 것이며, 경기장 안전요원에게도 이러한 점을 공지시켜 편안한 관람이 될 수 있도록 하겠습니다...
2. 예매 시 불편 사항에 대한 답변드립니다.
당 구단에서는 자체발권 시스템을 도입하고 사용 중에 있습니다. 또한 입장권 예매할인을 통하여
많은 분들이 티켓을 예매하고 조금더 편리하게 구입 / 관람하실 수 있도록 하고 있습니다.
금년 5월 이후 예매자의 증가에 따라 문제점들이 발생하고 있습니다. 이범우氏의 경우와 마찬가지로
예매자 중 특정인에 대하여 예매확인이 안된다는 것입니다. 결재시스템(이니시스)에서 확인을 하여
조치하느라 불편을 드린 점 사과드립니다.
이점에 대해서는 구단 웹관련 대행사인 업체에 의뢰중이며 그 원인에 대하여는 다시한번 답변드리겠으며
이런 불편사항이 다시는 발생되지 않도록 하겠습니다.
또한, 5월19일 예매는 결재시스템에서 확인 하였으며, 예매 티켓 수령에 불편없도록 하겠습니다