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NOTICE2/28 홈개막전 W10구역 현장 판매 안내
공사 재개했으니까 시즌권 등 진행하겠죠?
24448 응원마당 문민창 2011-11-02 611어찌되었든 공사가 재개가 되었으니...
이제 시즌권 추첨 및 예약 등 진행이 되겠죠?
그리고 마지막 경기에 제가 시즌권을 놓고가면서 재발급을 받았는데
시즌권 재발급 받는게 매표소에서 자체적으로 처리도 못하고
직접 구단에 전화해서 해결하라는 답변을 하며 전화해서 처리가 되는 시간이 무려 30분이나 걸렸습니다.
결국은 매표소에서 전산으로 확인하고 재발급을 해주는거 같은데..
2시 전에 왔으니까 경기관람에 크게 문제가 없었지만
경기 시간에 맞춰서 왔다면 전반전 경기 자체를 못보게 되는 상황이 되는거죠.
전산으로 다 되어있는걸 제발 노가다처리 하는 일은 없길 바래봅니다.
이건 전산으로 처리하는거긴한데 그 과정은 노가다로 처리를 하니까 보면서 정말 어이없더라구요.
시즌권 재발급 업무를 한번도 해본적이 없는건지.....
댓글
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저도 항상 이런저런 일이 생겨서 이번에 시즌권을 사놓고 아직 찾지를 못했는데.. ㅡㅡ; 찾을 수 있을까요김경석 2011-11-04
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현장 티켓 담당자입니다. 재발급과정에 불편함을 끼쳐드려서 진심으로 죄송하고요. 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.마케팅 2011-11-02