안녕하십니까? 인천유나이티드 홍보마케팅팀입니다. 시즌권 환불요청에 대해 답변이 늦어진 점 사과드립니다. 구단에서 여러차례 논의를 한 결과 구단 홈페이지 '2013 시즌권 환불안내'를 통해 고지한 대로 시즌 개막 이후 시즌권의 환불은 불가합니다. 시즌권 안내 페이지 '인천유나이티드 2013 시즌권 환불안내'를 참조바랍니다. (https://sports.ticketlink.co.kr/common/page_bridge.jsp?seq_no=6942&use_basic_cd=600)
더불어 문민창님이 지적하신 특별판매구역의 불편한 사안에 대해서는 W일반석과 W특별구역간의 경계펜스를 설치하고, 일반 입장객들의 유입을 통제하는 등 구단에서 많은 부분을 보완하여 특별판매구역에 대한 서비스를 개선했습니다. 시즌권 환불불가에 대한 원칙을 지키고자하는 구단의 입장에 대해 양해부탁드립니다.
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