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매년 시즌권을 사지만, 한 시즌에 한두 경기는 급하게 준비하느라 시즌권을 놓고 나오게 되더군요. 결국 어쩔 수 없다는 기분 절반, 기꺼운 기분 절반으로 ENS석 입장권을 끊고 들어가는데요, 셀틱 웹사이트의 FAQ(https://www.celticfc.net/tickets/accesscontrol)에 다음과 같은 내용이 있습니다. (의역 좀 많이 하겠습니다) Q. What happens if I forget to bring my Season Ticket to a match? A. Visit the Ticket Office which is located behind the Celtic Superstore. A match ticket can be issued for your seat. A £10 fee applies. Q. 경기 보러 왔는데 시즌티켓 가져오는 걸 잊었습니다. 어떻게 하면 좋나요? A. 셀틱 수퍼스토어 뒤에 위치한 티켓 오피스로 오세요. 당신의 좌석으로 된 입장권을 발권해드립니다. 10파운드의 수수료가 부과됩니다. (주: 셀틱의 리그 경기 일반석은 보통 20파운드 초중반부터 시작합니다. 분실한 시즌권의 재발급 비용은 15파운드입니다.) 인천도 시즌권 재발급 시스템이 이미 있기 때문에, 당일 입장권 추가발급을 위한 시즌권 등록 사용자 신원확인도 어렵지 않으리라 생각됩니다. 당일 입장권 발급 시, 당사자의 시즌권은 해당 경기에 한해 비활성화되어야겠죠. 이런 서비스 하나하나가 시즌티켓 홀더의 만족도를 높이는 길이라 생각됩니다. 긍정적으로 검토해주시면 감사하겠습니다.
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